運送政策

物流公司
順豐速運


到貨時間
所有產品皆需預訂，由截單日起計，約需7-21日工作天。
倘若有少量現貨則會提早發貨，約2日內寄出。
韓國廠商每日出貨量及庫存量會隨時出現變化，在下單後才能確認出貨情況。


商品停產/嚴重延誤
若部分產品出現停產情況，本店客服會與客人聯絡並處理退款手續。

如需要提早發出部分已到貨品，可與客服聯絡處理，分單發貨之運費則需由買家承擔。


運送風險
一旦包裹成功交付，請客人妥善安排接收既保管包裹，包裹丟失或被盜情況需由客人自行負責。


關稅
網站所有商品價格不包含關稅，客人作為商品進口者，需對進口商品產生的關稅費用負全責，包括但不限於進口稅、商品及服務稅、增值稅等其他類別費用。
由於各個國家的關稅政策並非一致，因此客人在下單前，請先仔細瞭解所在國家的關稅政策。


台灣關稅政策須知
奉台灣財政部關務署公告規定，由即日起，所有進口台灣的個人快件將實施實名認證，如收件人為個人名義且持台灣當地個人戶籍，須於手機下載「EZ WAY 易利委」實名認證 APP(Android下載／iOS下載)，並完成以手機號綁定個人真實身份資料之實名認證註冊。操作程序請按此。 

為順利寄送貨品，台灣顧客的收貨人姓名及收貨人電話號碼必須與在「EZ WAY 易利委」實名認證所填寫的資料相符。

寄往台灣的客人在下單後，請透過電郵/Instagram 私訊 whynothk_hk ，向客服同事提供收件人的台灣本地身份證/護照/台灣本地居留證號碼、收貨人電話號碼及中文全名。

收件人必須已下載EZ WAY易利委APP及成功註冊，否則快件將無法寄往台灣。